3.4.2013 - Změna ID datové schránky pro zasíláni XML souborů na ČSSZ.
Od 1.3.2013 ČSSZ určila pro zaslání XML souborů pomocí datových schránek datovou schránku e-podání ČSSZ (ID 5ffu6xk) a určila podmínky pro zasílání tiskopisů touto formou. Tyto podmínky jsou zveřejněny na úřední desce ČSSZ.
Od 1.3.2013 ČSSZ určila pro zaslání XML souborů pomocí datových schránek datovou schránku e-podání ČSSZ (ID 5ffu6xk) a určila podmínky pro zasílání tiskopisů touto formou. Tyto podmínky jsou zveřejněny na úřední desce ČSSZ.
6.2.2013 - Známe chyby ve verzi 2013.1.01
- Solidární daň - při více pracovních poměrech se solidární daň vypočítá pouze z toho, který přesáhl čtyřnásobek průměrné mzdy
Řešení:
Pokud má pracovník více pracovních poměrů, je třeba sečíst HM+nepeněžní plnění. Pokud je součet vyšší jak hranice pro solidární daň, je nutné ručně zadat ve mzdovém listě (přepočet hrubých a čistých mezd, karta čistá mzda) základ solidární daně a čistá mzda, daň, atd. se Vám opraví. - Přepočet hrubých a čistých mezd - při přepočtu se zobrazí hláška Nebude probíhat výpočet
Tato hláška se týká Důchodového spoření. Přepočet mezd se provede správně - Hlášení k záloze na pojistné na důchodové spoření - při úpravě záznamu ve 2. oddílu se příjmení zobrazí ve zkrácené podobě
Jedná se pouze o chybé zobrazení ve formuláři při úpravě. V tiskopise i XML souboru je vše v pořádku - Vyúčtování daně z příjmů ze závislé činnosti - po vydání verze byl změněn tiskopis
Řešení:
Je třeba jít do návrháře sestav a bod č.07 z tiskopisu odstranit
Opraveno bude v upgrade 2013.2.01 na konci února
4.2.2013 - Jak postupovat při UPGRADE DUNA MZDY 2013.1.01
Jako první krok je důležité udělat ve staré verzi kopii firmy! Je to z důvodu změn formulářů a vymazání archivu soc. pojišťovny. Tudíž v nové verzi nejsou v archivu soc. pojištění minulé roky.
Druhým krokem je nainstalování nové verze programu.
Za třetí výběr a upgrade jedné z kopií firem.
Tímto postupem Vám zůstane ve staré verzi veškerý archiv do 12/2012.
Jako první krok je důležité udělat ve staré verzi kopii firmy! Je to z důvodu změn formulářů a vymazání archivu soc. pojišťovny. Tudíž v nové verzi nejsou v archivu soc. pojištění minulé roky.
Druhým krokem je nainstalování nové verze programu.
Za třetí výběr a upgrade jedné z kopií firem.
Tímto postupem Vám zůstane ve staré verzi veškerý archiv do 12/2012.
19.10.2012 - Společníci, jednatelé a členové statutárních orgánu, kteří vykonávají činnost dle smlouvy OZ (nemají pracovně právní vztah) nepatří do zákonného pojištění. Jak je správně zadat do programu?
Řešení: Pokud společníci mají uzavřený pracovně právní vztah, je potřeba v Pracovních poměrech změnit druh činnosti z S na 1. Přitom ponechat označené políčko Společník. Tím se správně vygeneruje ELDP i zákonné pojištění.
Řešení: Pokud společníci mají uzavřený pracovně právní vztah, je potřeba v Pracovních poměrech změnit druh činnosti z S na 1. Přitom ponechat označené políčko Společník. Tím se správně vygeneruje ELDP i zákonné pojištění.
6.9.2012 - Na základě rozhodnutí Ministerstva zdravotnictví ČR MZDR 15525/2012 bylo povoleno sloučení Zdravotní pojišťovny METAL-ALIANCE s Českou průmyslovou zdravotní pojišťovnou. Nástupnickou organizací je od 1.10.2012 Česká průmyslová zdravotní pojišťovna.
Před zahájením mezd za 10. měsíc je proto třeba změnit v perzonalistice kód zdravotní pojišťovny z 217 (Metal-Aliance) na 205 (ČPZP).
Před zahájením mezd za 10. měsíc je proto třeba změnit v perzonalistice kód zdravotní pojišťovny z 217 (Metal-Aliance) na 205 (ČPZP).
17.7.2012 - Jak mám řadit výplatní lístky dle středisek ve verzi 2012.2.01?
Aby se výplatní lístky řadily podle střediska je nutné jít do Nastavení. Zde zvolit Základní parametry - pokračování, přejít na kartu Výplatní lístek a zde je možnost Třídit výplatní lístky dle středisek.
Aby se výplatní lístky řadily podle střediska je nutné jít do Nastavení. Zde zvolit Základní parametry - pokračování, přejít na kartu Výplatní lístek a zde je možnost Třídit výplatní lístky dle středisek.
26.6.2012 - Jak mám vytisknout ve verzi 2012.2.01 výplatní lístky pro všechny zaměstance naráz?
Tisk všech výplatních lístku najednou je umožněn přes pravé tlačítko myši na ikoně pro Tisk. Nezáleží, jestli stojíte na seznamu nebo na kartě.
Tisk všech výplatních lístku najednou je umožněn přes pravé tlačítko myši na ikoně pro Tisk. Nezáleží, jestli stojíte na seznamu nebo na kartě.
25.6.2012 - Známé chyby ve verzi 2012.2.01.
- Zahájení měsíce resp. úprava pro jednotlivého pracovníka - při prepočítání mezd se chybně vypočítá exekuce u daného člověka
Řešení:
Pokud má pracovník nařízenou exekuci a je nutné u něj znovuzahájení mezd, je třeba exekuci vypočítat ručně a následně opravit. Další možností je znovu zahájit celou firmu. U této volby pozor! Pokud byly provedeny změny v měsíční evidenci, je nutné vše zadat znovu a přepočítat hrubé a čisté mzdy.
Opraveno bude v update 2012.2.02 na konci července.
14.3.2012 - Roční zúčtování daně - při uplatnění ročního odpočtu na manželku se do karty RZD načítá částka 21 720,-Kč, což je chybná částka. Správná částka za rok 2011 je 24 840,-Kč.
Na kartě ročního zúčtování daně lze částku odpočtu opravit.
Na kartě ročního zúčtování daně lze částku odpočtu opravit.
9.2.2012 - DOHODA O PROVEDENÍ PRÁCE
Příklad zadání v programu:
PERSONALITIKA:
Sociální pojišťovna = ČSSZ (povinný údaj)
Zdravotní pojišťovna = povinný údaj, je-li účasten pojistného
PRACOVNÍ POMĚRY:
hlavní pracovní poměr = ANO (má vliv na uplatnění slevy na dani)
evidenční stav = 2
druh činnosti = T (z číselníku druhů činností)
mzdová složka = 410(hod.), 470(hod.), 440(měs.) – vždy zatržena daň, SP, ZP.
Odvod SP a ZP se platí až při překročení min. započitatelného příjmu (>10 000kč)
U osob činných na základě dohody o provedení práce platí, že tato osoba se nepovažuje ve zdravotním pojištění za zaměstnance, pokud v kalendářním měsíci nedosáhla příjmu ve výši částky, jež je podmínkou pro takové osoby na nemocenském pojištění podle zákona upravujícího nemocenské pojištění (tzv. započitatelný příjem). Z hlediska placení pojistného na zdravotní pojištění a souvisejícího plnění oznamovací povinnosti se tímto u dohod o provedení práce vztahují na zaměstnavatele od 1.ledna 2012 obecně platná zákonná ustanovení tehdy, pokud výše zúčtovaného příjmu přesáhne v rozhodném období kalendářního měsíce 10 000 Kč. Za této situace nastupuje pro zaměstnavatele povinnost platit pojistné sazbou 13,5% ze zúčtovaného příjmu a řádně plnit za zaměstnance oznamovací povinnost. Vzhledem k výši rozhodné částky nebudou zaměstnavatelé řešit otázku minimálního vyměřovacího základu.
Převzato z časopisu Mzdová účetní.
Příklad zadání v programu:
PERSONALITIKA:
Sociální pojišťovna = ČSSZ (povinný údaj)
Zdravotní pojišťovna = povinný údaj, je-li účasten pojistného
PRACOVNÍ POMĚRY:
hlavní pracovní poměr = ANO (má vliv na uplatnění slevy na dani)
evidenční stav = 2
druh činnosti = T (z číselníku druhů činností)
mzdová složka = 410(hod.), 470(hod.), 440(měs.) – vždy zatržena daň, SP, ZP.
Odvod SP a ZP se platí až při překročení min. započitatelného příjmu (>10 000kč)
U osob činných na základě dohody o provedení práce platí, že tato osoba se nepovažuje ve zdravotním pojištění za zaměstnance, pokud v kalendářním měsíci nedosáhla příjmu ve výši částky, jež je podmínkou pro takové osoby na nemocenském pojištění podle zákona upravujícího nemocenské pojištění (tzv. započitatelný příjem). Z hlediska placení pojistného na zdravotní pojištění a souvisejícího plnění oznamovací povinnosti se tímto u dohod o provedení práce vztahují na zaměstnavatele od 1.ledna 2012 obecně platná zákonná ustanovení tehdy, pokud výše zúčtovaného příjmu přesáhne v rozhodném období kalendářního měsíce 10 000 Kč. Za této situace nastupuje pro zaměstnavatele povinnost platit pojistné sazbou 13,5% ze zúčtovaného příjmu a řádně plnit za zaměstnance oznamovací povinnost. Vzhledem k výši rozhodné částky nebudou zaměstnavatelé řešit otázku minimálního vyměřovacího základu.
Převzato z časopisu Mzdová účetní.
7.2.2012 - Známé chyby ve verzi 2012.1.01.
- Příloha k žádosti o ND, OČR, PPM a VPT - položka Celkem v údajích o započitatelném příjmu se načítá chybně.
Řešení:
Zvolte opravu [CTRL+O] a myší klikněte do jakékoli měsíční částky. Tím se celkový součet opraví. - Zakládání nové firmy - nastavení zákl.konfigurace a číselníky se naplňují hodnotami platnými pro loňský rok.
Řešení:
Pro založení nové firmy použijte verzi 2011.4.xx, v nastavení základních parametrů musí být zpracovávaný měsíc 12, rok 2011 a ukončený měsíc 12. Potom proveďte upgrade do verze 2012.1.01. Tímto se aktualizují potřebné údaje pro r.2012. - VYÚČTOVÁNÍ daně z příjmů ze závislé činnosti - rozpor mezi obrazovkou a tiskovou sestavou. Na záložce Plátce-2.část jsou po načtení vzájemně přehozeny částky v bodě 06 Úhrn přeplatků na dani z ročního zúčtování a 06a Úhrn doplatků na daňovém bonusu z ročního zúčtování.
Řešení:
Tisk sestavy se provede správně, tedy naopak, než-li je tomu na obrazovce. Ale v případě e-podání se generuje XML soubor dle obrazovky a je tedy třeba částky nejdříve na obrazovce opravit.
Opraveno bude v update 2012.1.02 během měsíce února.
7.12.2011 - Přesměrování podání z PVS na VREP.
Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) již informovala klienty, kteří doposud využívají k zasílání e - Podání Portál veřejné správy (PVS), že bude ukončen provoz transakční části PVS. Dosavadní provoz transakční části PVS se předpokládá do 31. 12. 2011. Po tomto datu již PVS nebude fungovat. ČSSZ má již připravený vlastní portál Veřejné rozhraní e - Podání, VREP.
Uživatelé programu DUNA MZDY, kteří e-podání na PVS využívají a nově budou podávat dokumenty za rok 2011 přes VREP, musí pro tento účel použít aktualní formuláře *.zfo. Ke stažení na stránce http://www.cssz.cz/cz/e-podani/.
Dokumenty za rok 2012 bude možné samozřejmě odesílat pouze z verze DUNA MZDY 2012.1.
Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) již informovala klienty, kteří doposud využívají k zasílání e - Podání Portál veřejné správy (PVS), že bude ukončen provoz transakční části PVS. Dosavadní provoz transakční části PVS se předpokládá do 31. 12. 2011. Po tomto datu již PVS nebude fungovat. ČSSZ má již připravený vlastní portál Veřejné rozhraní e - Podání, VREP.
Uživatelé programu DUNA MZDY, kteří e-podání na PVS využívají a nově budou podávat dokumenty za rok 2011 přes VREP, musí pro tento účel použít aktualní formuláře *.zfo. Ke stažení na stránce http://www.cssz.cz/cz/e-podani/.
Dokumenty za rok 2012 bude možné samozřejmě odesílat pouze z verze DUNA MZDY 2012.1.
9.11.2011 - Ve verzi 2011.4.02 se ve výstupních sestavách srážek, příspěvků či záznamů netisknou všechny mzdové složky v případě, kdy je použita jedna mzdová složka pro více řádků v rámci jednoho pracovního poměru.
Prozatím můžete tisknout sestavy přímo z jednotlivých evidencí. To znamená pomocí ikony [Tisk] v nabídce Měsíční zpracování mezd -> Komplet -> Výpočty -> Mesíční záznamy dávkově, resp. Měsíční srážky dávkově, resp. Měsíční příspěvky dávkově.
Termín vydání Update 2011.4.03 s opravou sestav je plánován 9.listopadu.
Prozatím můžete tisknout sestavy přímo z jednotlivých evidencí. To znamená pomocí ikony [Tisk] v nabídce Měsíční zpracování mezd -> Komplet -> Výpočty -> Mesíční záznamy dávkově, resp. Měsíční srážky dávkově, resp. Měsíční příspěvky dávkově.
Termín vydání Update 2011.4.03 s opravou sestav je plánován 9.listopadu.
6.4.2011 - Chyba ve výpočtu čistých mezd - položka "SPZ-le pro SHM" a s tím související základ daně (superhrubá mzda). Projevuje se pouze v upgrade 2011.2.01 a 02.
- Položka "SPZ-le pro SHM" je nulová. Vyskytuje se v případě, kdy není u všech pracovníků vyplněna stejná sociální pojišťovna.
Řešení:
A: Zadat u všech pracovníků v perzonalistice sociální pojišťovnu a tyto pracovníky znovuzahájit.
B: Opravit částku ručně po přepočtu hrubých a čistých mezd na záložce "čistá mzda". Po takové opravě již nesmíte znovu přepočítávat mzdy, protože by se opravené hodnoty opět chybně přepočítaly. - Položka "SPZ-le pro SHM" u společníků je chybná. Vyskytuje se v případě společníků se sazbou SP 21,5%. Namísto částky odpovídající 21.5% se načítá 25%.
Řešení:
A: Opravit částku ručně po přepočtu hrubých a čistých mezd na záložce "čistá mzda". Po takové opravě již nesmíte znovu přepočítávat mzdy, protože by se opravené hodnoty opět chybně přepočítaly.
Termín vydání Upgrade 2011.3.01 s opravou je plánován 13.dubna.
6.4.2011 - Nový šifrovací certifikát DIS.CSSZ.2011.
Na stránce http://www.cssz.cz/cz/e-podani/ke-stazeni/ byl zveřejněn ke stažení nový šifrovací certifikát DIS.CSSZ.2011 platný do 9. 3. 2012.
Na stránce http://www.cssz.cz/cz/e-podani/ke-stazeni/ byl zveřejněn ke stažení nový šifrovací certifikát DIS.CSSZ.2011 platný do 9. 3. 2012.
12.2.2010 - e-Podání - Oznámení elektronicky podávajícím klientům na portál PVS.
Prostřednictvím systému datových schránek nebudou z provozních důvodů po přechodnou dobu přijímána E-podání evidenčních listů důchodového pojištění, která je třeba i nadále zasílat prostřednictvím portálu veřejné správy. Důvodem je především zajištění plynulosti sběru údajů a vytěžování dat potřebných pro provádění důchodového pojištění. V současné době má ČSSZ díky portálu veřejné správy vytvořen pokročilejší systém automatizovaného zpracování dat, než umožňuje a nabízí systém datových schránek.
Prostřednictvím systému datových schránek nebudou z provozních důvodů po přechodnou dobu přijímána E-podání evidenčních listů důchodového pojištění, která je třeba i nadále zasílat prostřednictvím portálu veřejné správy. Důvodem je především zajištění plynulosti sběru údajů a vytěžování dat potřebných pro provádění důchodového pojištění. V současné době má ČSSZ díky portálu veřejné správy vytvořen pokročilejší systém automatizovaného zpracování dat, než umožňuje a nabízí systém datových schránek.
3.2.2010 - e-Podání - Oznámení elektronicky podávajícím klientům na portál PVS.
Nově se umožňuje pověřeným osobám a zastupujícím organizacím odeslat do ústředí ČSSZ přes Portál veřejné správy (PVS) měsíční Přehled o výši pojistného. Službu e-Podání PVPOJ10 lze použít poprvé pro odeslání Přehledu za leden 2010 (od 1. 2. 2010).
Pověřené osoby a zastupující organizace se musí pro odesílání PVPOJ registrovat na místně příslušné OSSZ, tedy odevzdat potvrzené "Oznámení o pověření k zajištění všech úkonů souvisejících s předkládáním Přehledu o výši pojistného a vyplacených dávkách".
Portál PVS přijímá e-Podání s PVPOJ10 v rámci e-služeb důchodového pojištění. Podávající, kteří jsou na PVS již registrováni k důchodovému pojištění, se pro PVPOJ registrovat na PVS nebudou.
Nově se umožňuje pověřeným osobám a zastupujícím organizacím odeslat do ústředí ČSSZ přes Portál veřejné správy (PVS) měsíční Přehled o výši pojistného. Službu e-Podání PVPOJ10 lze použít poprvé pro odeslání Přehledu za leden 2010 (od 1. 2. 2010).
Pověřené osoby a zastupující organizace se musí pro odesílání PVPOJ registrovat na místně příslušné OSSZ, tedy odevzdat potvrzené "Oznámení o pověření k zajištění všech úkonů souvisejících s předkládáním Přehledu o výši pojistného a vyplacených dávkách".
Portál PVS přijímá e-Podání s PVPOJ10 v rámci e-služeb důchodového pojištění. Podávající, kteří jsou na PVS již registrováni k důchodovému pojištění, se pro PVPOJ registrovat na PVS nebudou.
23.7.2009 - Po nainstalování upgrade 2009.3.01 jsem potřebovala vstoupit do starší verze 2009.02.03 a program mi v této verzi hlásí "chyba č. 1099 nesoulad Visul Foxpro knihoven". Co mám dělat? Děkuji za odpověď.
DUNA/MZDY 2009.3 používá novější Visual Foxpro knihovny než verze DUNA /MZDY 2009.2, proto dochází k chybě.
Na našich webových stránkách je ke stažení zip soubor, který obsahuje správné knihovny (http://www.tco.cz/dunamzdy_downloads.asp?IDs=2):
Knihovny Visual FoxPro pro verze DUNA/MZDY 2009.2 a nižší
Po rozbalení ZIP souboru si zkopírujte všechny obsažené soubory do adresáře, ze kterého spouštíte program DUNA/MZDY 2009.2 (většinou C:\Program Files\Till Consult\MZDY092\).
DUNA/MZDY 2009.3 používá novější Visual Foxpro knihovny než verze DUNA /MZDY 2009.2, proto dochází k chybě.
Na našich webových stránkách je ke stažení zip soubor, který obsahuje správné knihovny (http://www.tco.cz/dunamzdy_downloads.asp?IDs=2):
Knihovny Visual FoxPro pro verze DUNA/MZDY 2009.2 a nižší
Po rozbalení ZIP souboru si zkopírujte všechny obsažené soubory do adresáře, ze kterého spouštíte program DUNA/MZDY 2009.2 (většinou C:\Program Files\Till Consult\MZDY092\).
11.2.2009 - V sestavách "Rekapitulaci SP a dávek" a "Rekapitulaci odvodů dle zaměstnanců", mám v soc. pojistném za zaměstnavatele rozdíl 2 kč... Která částka je správná?
Pojistné odváděné sociálce se počítá z celkového vyměřovacího základu za všechny pracovní poměry. Tomuto odpovídá příkaz k úhradě a sestavy "Rekapitulace dávek a sociálního pojistného", "Přehled o vyměřovacích základech a pojistném" a "Přehled o výši pojistného a vyplacených dávkách".
Naopak sestava "Rekapitulace odvodů dle zaměstnanců" (tisknuta z Výstupů/Rekapitulace/Rekapitulace odvodů dle zaměstnanců(dle středisek)) je součtem částek SP u jednotlivých zaměstnanců v měsíčním mzdovém listě.
Pojistné odváděné sociálce se počítá z celkového vyměřovacího základu za všechny pracovní poměry. Tomuto odpovídá příkaz k úhradě a sestavy "Rekapitulace dávek a sociálního pojistného", "Přehled o vyměřovacích základech a pojistném" a "Přehled o výši pojistného a vyplacených dávkách".
Naopak sestava "Rekapitulace odvodů dle zaměstnanců" (tisknuta z Výstupů/Rekapitulace/Rekapitulace odvodů dle zaměstnanců(dle středisek)) je součtem částek SP u jednotlivých zaměstnanců v měsíčním mzdovém listě.
10.2.2009 - Chyba č. 1298 při tisku (prohlížení) sestavy - Pás záhlaví (tělo) stránky se nevejde na stránku.
Text sestavy přesahuje okraj tisknutelné oblasti vaší tiskárny. Opravit lze úpravou tiskové šablony. Chybu nám prosím ohlaste nejlépe na mzd_sw@tco.cz, uveďte název sestavy, číslo a popis chyby.
Text sestavy přesahuje okraj tisknutelné oblasti vaší tiskárny. Opravit lze úpravou tiskové šablony. Chybu nám prosím ohlaste nejlépe na mzd_sw@tco.cz, uveďte název sestavy, číslo a popis chyby.
4.2.2009 - Při závěrce měsíce se mi nezaúčtovala nemocenská. Jak se v programu řeší náhrady za dočasnou pracovní neschopnost?
Předpokladem pro správné zaúčtování náhrad je použití verze 2009.1.02 a vyšší. Není žádným pokynem stanoven postup účtování nových náhrad za pracovní neschopnost, ale z obecných postupů lze vyvodit následující:
Náhrada se zaúčtuje z 50% na účet MD 521/Dal 331 a zbylých 50% na účet MD 336/dal 331. Potom by mělo dojít k vynulování účtů, protože na účtu 331 chybí nárok pracovníka na náhradu za PN a na účtu 336 se musí zkrátit odvodová povinnost o 50 % vyplacené náhrady.
Nastavení v programu: Číselník mezd – Číselník mzdových složek – pokud chybí, je nutno založit do číselníku novou složku MS=390, název např. "Nerefundované náhrady PN" a účtování (DD=86, MD=521, Dal=331 pro zaměstnance i společníka). Pak se ½ náhrad PN účtuje na MS=81X (DD=84, MD=336, Dal=331) a ½ na MS 390.
Nemocenskou tedy zadáváte stále na MS 81X jako jste byli zvyklí doposud. Nově založená složka MS 390 je využita pouze pro zaúčtování při provedení závěrky měsíce.
Předpokladem pro správné zaúčtování náhrad je použití verze 2009.1.02 a vyšší. Není žádným pokynem stanoven postup účtování nových náhrad za pracovní neschopnost, ale z obecných postupů lze vyvodit následující:
Náhrada se zaúčtuje z 50% na účet MD 521/Dal 331 a zbylých 50% na účet MD 336/dal 331. Potom by mělo dojít k vynulování účtů, protože na účtu 331 chybí nárok pracovníka na náhradu za PN a na účtu 336 se musí zkrátit odvodová povinnost o 50 % vyplacené náhrady.
Nastavení v programu: Číselník mezd – Číselník mzdových složek – pokud chybí, je nutno založit do číselníku novou složku MS=390, název např. "Nerefundované náhrady PN" a účtování (DD=86, MD=521, Dal=331 pro zaměstnance i společníka). Pak se ½ náhrad PN účtuje na MS=81X (DD=84, MD=336, Dal=331) a ½ na MS 390.
Nemocenskou tedy zadáváte stále na MS 81X jako jste byli zvyklí doposud. Nově založená složka MS 390 je využita pouze pro zaúčtování při provedení závěrky měsíce.
3.2.2009 - e-Podání - Přehled nejčastějších chyb při e-podání:
Chyba 12002 – Popis hlavní chyby: timeout, vypršení času při podání.
Opakujte odeslání později.
Chyba 1046 – Popis hlavní chyby: nesoulad UIN, heslem, QCA
Pravděpodobně nesouhlasí přihlašovací údaje s portálem PVS anebo není aktivní služba na PVS. Přihlaste se na PVS a zkontrolujte nastavení jednotlivých služeb.
Chyba 305 – Popis hlavní chyby: Počet formulářů v podání musí být větší než 0. Je také možné, že nebyla použita správná ČSSZ obálka.
Vybraný typ dokumentu v kroku 1 (ELDP) se neshoduje se skutečně odeslaným xml souborem (ONZ). Anebo je chybná obálka dokumentu (poslán byl starý ELDP přes starý program TCORELDP a přitom už je zaregistrovaná nová služba na PVS).
Chyba 17808 - Popis hlavní chyby: The wrong version was employed.
Odeslání nových služeb ve starém programu TCORELDP.
Chyba 300- Popis hlavní chyby: PodáníE0F20…1D4C(CorrelationID…C0C2) je duplicitní (Duplicita 2D4F…A829 (CorrelationID...
Byl poslán dvakrát naprosto stejný XML dokument.
Chyba 12002 – Popis hlavní chyby: timeout, vypršení času při podání.
Opakujte odeslání později.
Chyba 1046 – Popis hlavní chyby: nesoulad UIN, heslem, QCA
Pravděpodobně nesouhlasí přihlašovací údaje s portálem PVS anebo není aktivní služba na PVS. Přihlaste se na PVS a zkontrolujte nastavení jednotlivých služeb.
Chyba 305 – Popis hlavní chyby: Počet formulářů v podání musí být větší než 0. Je také možné, že nebyla použita správná ČSSZ obálka.
Vybraný typ dokumentu v kroku 1 (ELDP) se neshoduje se skutečně odeslaným xml souborem (ONZ). Anebo je chybná obálka dokumentu (poslán byl starý ELDP přes starý program TCORELDP a přitom už je zaregistrovaná nová služba na PVS).
Chyba 17808 - Popis hlavní chyby: The wrong version was employed.
Odeslání nových služeb ve starém programu TCORELDP.
Chyba 300- Popis hlavní chyby: PodáníE0F20…1D4C(CorrelationID…C0C2) je duplicitní (Duplicita 2D4F…A829 (CorrelationID...
Byl poslán dvakrát naprosto stejný XML dokument.
22.5.2008 - Jak a kde se nastavuje tiskárna - tisk ELDP do originálních formulářů. Tiskne mi to údaje mimo vyhrazené rámečky.
Každou sestavu v programu si můžete upravit pomocí tzv. Návrháře tiskových sestav. Návod naleznete v elektronické učebnici, kapitola Vytvoření vedlejší tiskové šablony.
Každou sestavu v programu si můžete upravit pomocí tzv. Návrháře tiskových sestav. Návod naleznete v elektronické učebnici, kapitola Vytvoření vedlejší tiskové šablony.
7.3.2008 - Při zpracování mezd není uplatněna sleva na dani i když jsem v personalistice zaškrtla políčka uplatnit a základní sazbu 2070,-. Kde je nutno ještě nastavit, aby se základní sazba odpočetla?
Je nutné mít u pracovního poměru zaškrtnuté políčko hlavní pracovní poměr. Celého pracovníka poté znovuzahajte a proveďte přepočet hrubých a čistých mezd.
Je nutné mít u pracovního poměru zaškrtnuté políčko hlavní pracovní poměr. Celého pracovníka poté znovuzahajte a proveďte přepočet hrubých a čistých mezd.
6.2.2008 - Nainstalovali jsme upgrade programu, ale po jeho spuštění vůbec neproběhl převod dat.
Zkontrolujte, zda máte nainstalovánu předcházející verzi. Upgrade dat do nové verze lze provádět jen z nejbližší předchozí verze. Posloupnost verzí je následovná: 2008.1. - 2008.2. - 2009.1. - 2009.2. Staré verze si můžete stáhnout v menu DUNA/MZDY > Ke stažení - archív
Pokud Vám program sám nenabídne upgrade dat, je potřeba vstoupit do -Supersprávce -volba IMPORT -zaškrtnout "Firemní data jsou uložena v adresáři" -nastavit cestu k adresáři s daty firmy a potvrdit OK.
Zkontrolujte, zda máte nainstalovánu předcházející verzi. Upgrade dat do nové verze lze provádět jen z nejbližší předchozí verze. Posloupnost verzí je následovná: 2008.1. - 2008.2. - 2009.1. - 2009.2. Staré verze si můžete stáhnout v menu DUNA/MZDY > Ke stažení - archív
Pokud Vám program sám nenabídne upgrade dat, je potřeba vstoupit do -Supersprávce -volba IMPORT -zaškrtnout "Firemní data jsou uložena v adresáři" -nastavit cestu k adresáři s daty firmy a potvrdit OK.
6.2.2008 - Nemohu vytisknout přehled o platbách na ZP 222 (ČNZP) – hlášení chyby 202; č. řádku 123; popis: neplatná cesta nebo název souboru.
Vstupte do Agendy -Číselníky -Komplet -Č.zdr.pojišťovny -Zdravotní pojišťovny -vyberte pojišťovnu 222 -záložka "Účtování" -Oprava (CTRL+O) -zadejte cestu k souboru POJ222.BMP (např.C:\dunamzdy\data\data1\bitmapy\poj222.bmp) -potvrďte OK a změnu uložte (CTRL+U).
Vstupte do Agendy -Číselníky -Komplet -Č.zdr.pojišťovny -Zdravotní pojišťovny -vyberte pojišťovnu 222 -záložka "Účtování" -Oprava (CTRL+O) -zadejte cestu k souboru POJ222.BMP (např.C:\dunamzdy\data\data1\bitmapy\poj222.bmp) -potvrďte OK a změnu uložte (CTRL+U).
6.2.2008 - Sestava pro Českou správu sociálního zabezpečení je prázdná. U všech pracovníků mám přitom zadáno, že jsou příslušni k ČSSZ a pojištění se mi vypočítá.
Sestava může mít 2 stránky. Pokud nemáte u některého z pracovníků zadánu sociální pojišťovnu v personalistice (položka je prázdná), potom se sestavy pro ČSSZ tisknou na dvě strany z nichž první je prázdná.
Sestava může mít 2 stránky. Pokud nemáte u některého z pracovníků zadánu sociální pojišťovnu v personalistice (položka je prázdná), potom se sestavy pro ČSSZ tisknou na dvě strany z nichž první je prázdná.
28.1.2008 - HW klíče - Po instalaci nové verze DUNA MZDY 2007.3.01 aplikace nenajde lokální HW klíč. Co mám dělat? Starší aplikace DUNA 2007.2.01 přitom funguje v pořádku, takže ovladači to přece nemůže být?
Bohužel je to tak, výrobce HW klíčů dodal novou technickou specifikaci pro komunikaci mezi naší aplikací a jejich klíčem (z důvodu podpory nových OS, WINDOWS Vista, 64 bit. systémy atpod.), a je proto nutné na PC instalovat nové HW ovladače i když jste svůj OS nezměnili. Tyto ovladače najdete ke stažení na našich webovýsh stránkách ZDE. Jedná se o ZIP archív, který je potřeba rozbalit do volného adresáře a spustit program hdd32.exe.
Před instalací ovladačů HW klíč odstraňte z USB portu. Poté jej opět zasuňte.
Bohužel je to tak, výrobce HW klíčů dodal novou technickou specifikaci pro komunikaci mezi naší aplikací a jejich klíčem (z důvodu podpory nových OS, WINDOWS Vista, 64 bit. systémy atpod.), a je proto nutné na PC instalovat nové HW ovladače i když jste svůj OS nezměnili. Tyto ovladače najdete ke stažení na našich webovýsh stránkách ZDE. Jedná se o ZIP archív, který je potřeba rozbalit do volného adresáře a spustit program hdd32.exe.
Před instalací ovladačů HW klíč odstraňte z USB portu. Poté jej opět zasuňte.
5.10.2007 - Chyba č.202; neplatná cesta nebo název souboru - při tisku mi program hlásí chybu 202 a sestava nelze vytisknout.
Chyba č. 202 obecně nastává u tisku sestav obsahujících bitmapy (např. loga institucí) pokud není zadána správně cesta k logu. Jedná se například o sestavy přihláška/odhláška na OSSZ, evidenční listy, přehled o platbách na ZP atd.
Řešení:
A: Opravte cestu k logu v číselníku sociálních pojišťoven, resp. zdravotních pojišťoven v záložce Účtování na: ...\BITMAPY\NÁZEV.BMP.
B:Chybí-li v adresáři bitmapy požadované logo, je možno použít PRAZDNO.BMP. Sestava se bude tisknout bez loga.
C: Zkontrolujte, zda je u zaměstnance v agendě Personalistika vyplněno pole "Sociální pojišťovna".
Chyba č. 202 obecně nastává u tisku sestav obsahujících bitmapy (např. loga institucí) pokud není zadána správně cesta k logu. Jedná se například o sestavy přihláška/odhláška na OSSZ, evidenční listy, přehled o platbách na ZP atd.
Řešení:
A: Opravte cestu k logu v číselníku sociálních pojišťoven, resp. zdravotních pojišťoven v záložce Účtování na: ...\BITMAPY\NÁZEV.BMP.
B:Chybí-li v adresáři bitmapy požadované logo, je možno použít PRAZDNO.BMP. Sestava se bude tisknout bez loga.
C: Zkontrolujte, zda je u zaměstnance v agendě Personalistika vyplněno pole "Sociální pojišťovna".
9.5.2007 - Převod závěrky z DUNA/MZDY do DOUBLE.
DUNA/MZDY
1/ Uzavření zpracovávaného měsíce volbou Měsíční zpracování mezd – Komplet - Závěrka – Ukončení měsíce.
Poznámka: Uzávěrku provádějte až po tisku sestav v oddílu Výstupy.
2/ Před vytvořením souboru závěrky pro převod do Double si zkontrolujte nastavení programu v menu Nastavení – Nastavení základní konfigurace – Základní parametry - záložka Závěrka. Zaškrtněte volbu "Provést výstup měsíční závěrky do Double?" a jako kódovou stránku výstupu zvolte možnost 895.
Přednastavte cílový adresář pro uložení souboru Uct2.DBF v menu Nastavení – Nastavení základní konfigurace – Technické parametry – záložka Přenos.
Upozornění: Nikdy neukládejte soubor Uct2.DBF přímo do adresáře s daty firmy!
3/ Vygenerování souboru s daty závěrky provedete v agendě Měsíční zpracování mezd – Komplet - Závěrka – Vytvoření souboru závěrky k předání do Double.
DOUBLE:
4/ Přihrání Uct2.DBF do Double se provádí v agendě Účetnictví – import mzd. závěrky z ext. mezd.
DUNA/MZDY
1/ Uzavření zpracovávaného měsíce volbou Měsíční zpracování mezd – Komplet - Závěrka – Ukončení měsíce.
Poznámka: Uzávěrku provádějte až po tisku sestav v oddílu Výstupy.
2/ Před vytvořením souboru závěrky pro převod do Double si zkontrolujte nastavení programu v menu Nastavení – Nastavení základní konfigurace – Základní parametry - záložka Závěrka. Zaškrtněte volbu "Provést výstup měsíční závěrky do Double?" a jako kódovou stránku výstupu zvolte možnost 895.
Přednastavte cílový adresář pro uložení souboru Uct2.DBF v menu Nastavení – Nastavení základní konfigurace – Technické parametry – záložka Přenos.
Upozornění: Nikdy neukládejte soubor Uct2.DBF přímo do adresáře s daty firmy!
3/ Vygenerování souboru s daty závěrky provedete v agendě Měsíční zpracování mezd – Komplet - Závěrka – Vytvoření souboru závěrky k předání do Double.
DOUBLE:
4/ Přihrání Uct2.DBF do Double se provádí v agendě Účetnictví – import mzd. závěrky z ext. mezd.
2.5.2007 - Při zahájení měsíce se mi počítají svátky náhradou, i když mám u pracovníka zavedenou mzdovou složku 110 (tarifní mzda měsíční).
Dle základního nastavení - nastavení základních parametrů - záložka "Mzdové složky" - se při zahájení měsíce u měsíční mzdy (MS 11) počítá svátek náhradou nebo sazbou (jako do konce r.2006).
Poznámka: Zákoník práce má dvojí výklad. Proto záleží na uživateli, zda bude u měsíční mzdy počítat svátek náhradou či nikoli.
Dle základního nastavení - nastavení základních parametrů - záložka "Mzdové složky" - se při zahájení měsíce u měsíční mzdy (MS 11) počítá svátek náhradou nebo sazbou (jako do konce r.2006).
Poznámka: Zákoník práce má dvojí výklad. Proto záleží na uživateli, zda bude u měsíční mzdy počítat svátek náhradou či nikoli.
23.3.2007 - Příplatky/Přesčasy - Na jakou mzdovou složku mám zadávat příplatky počítané % za noční a za práci v sobotu či neděli, aby se mi zároveň nenačítali do přesčasů?
Z důvodu legislativní úpravy příplatků, které se počítají procenty, musí se tyto zavádět na MS 21x.
Načítání přesčasových hodin závisí na směřování uvedené v Nastavení základní konfigurace - Základní parametry - záložka "Mzdové složky". Potom se MS 21x načítá buď do přesčasů nebo do příplatků.
Z důvodu legislativní úpravy příplatků, které se počítají procenty, musí se tyto zavádět na MS 21x.
Načítání přesčasových hodin závisí na směřování uvedené v Nastavení základní konfigurace - Základní parametry - záložka "Mzdové složky". Potom se MS 21x načítá buď do přesčasů nebo do příplatků.
14.3.2007 - Při zobrazení karty RZD není poslední řádek 29 viditelný na obrazovce.
Tento problém je způsoben příliš malým rozlišením, zvětšete si pro tuto operaci rozlišení obrazovky na 1024 x 768 pixelů.
Tento problém je způsoben příliš malým rozlišením, zvětšete si pro tuto operaci rozlišení obrazovky na 1024 x 768 pixelů.
6.3.2007 - Provedu-li zahájení měsíce, program hlásí chybu: Zapsáno zpracovávané období 01/2007 do základní konfigurace. Podobně při závěrce měsíce se zobrazuje hlášení o chybách, když se podívám na podrobnosti, hlásí to chybu u lidí, kteří čerpali dovolenou.
Při provádění operací "Zahájení" a "Závěrka" se vypisují upozorňující hlášky (chyby), které se současně zapisují do seznamu provedených operací, jenž slouží zároveň jako chybovník. Nemusí se vždy jednat o fatální chybu, ale pro všechny případy si v menu Servisní akce - Komplet - Správce prohlédněte Výpis provedených operací, kde naleznete přesnou specifikaci případné chyby (tato volba je přístupná pouze uživateli s přístupovými právy Správce).
Při provádění operací "Zahájení" a "Závěrka" se vypisují upozorňující hlášky (chyby), které se současně zapisují do seznamu provedených operací, jenž slouží zároveň jako chybovník. Nemusí se vždy jednat o fatální chybu, ale pro všechny případy si v menu Servisní akce - Komplet - Správce prohlédněte Výpis provedených operací, kde naleznete přesnou specifikaci případné chyby (tato volba je přístupná pouze uživateli s přístupovými právy Správce).
- V programu Duna Mzdy jsem si vytvořila XML soubor, ale nevím, kam se mi uložil.
V Nastavení základní konfigurace - Technické parametry - na záložce Přenos dat si můžete nastavit adresář pro uložení XML souboru. Všechny XML (ELDP09, ONZ, MP) se tak budou ukládat do tohoto adresáře. Pokud zde není cesta zadána, soubor se ukládá přímo do adresáře s daty firmy (např. C:\dunamzdy\data\data1\).
V Nastavení základní konfigurace - Technické parametry - na záložce Přenos dat si můžete nastavit adresář pro uložení XML souboru. Všechny XML (ELDP09, ONZ, MP) se tak budou ukládat do tohoto adresáře. Pokud zde není cesta zadána, soubor se ukládá přímo do adresáře s daty firmy (např. C:\dunamzdy\data\data1\).
